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WEBINAR: Aprenda estratégias de negociação a partir do conflito

20/07/2020   15:30

Evento abordará técnicas de comunicação e persuasão em negociações

 

O Sebrae em Rondônia apresenta nesta terça (21), o webinar gratuito “Do conflito ao sorriso: negociação e sucesso”, com o analista do Sebrae, mestre em Administração e autor de diversos livros com temas variados focados em marketing, administração e vendas, Cristiano Borges Rodrigues. As inscrições podem ser realizadas em sebrae.ro/negociação

 

Com o advento da pandemia caudada pelo Novo Coronavírus, os empreendedores se viram na necessidade de adaptação a novas situações. Quarentena com isolamento social, levando à perda de receita e, consequentemente, o fluxo de caixa totalmente desregulado, ensejando um diálogo com clientes, fornecedores e colaboradores. Daí a necessidade de trabalhar técnicas de negociação, onde a comunicação persuasiva faz-se necessária.

 

Importante destacar o conceito de conflito, que surge quando há a necessidade de escolha entre algumas situações que podem ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbaram a ação ou a tomada de decisão por parte da pessoa ou de grupos. Porém, é certo que o conflito serve a alguns objetivos, sendo o seu principal: descobrir o que se pode fazer para o próprio conflito deixe de existir.

 

“Quando uma pessoa se depara com um conflito, seja com outra pessoa ou mesmo com uma empresa, parte-se para a adoção de uma estratégia de conflito. O pior é que muitas vezes, nem sabe que adota e tampouco as consequências desta adoção. Para utilizar a melhor estratégia diante de cada conflito, é importante que se faça uma análise estratégica para depois adaptar para o contexto”, comenta Cristiano.

 

O evento proposto pelo Sebrae em Rondônia, terá início a partir das 14h59, contemplará conceitos, técnicas, orientações e soluções que girem em torno do tema. Será uma palestra virtual interativa em que se discute o conflito, suas causas, soluções e efeitos nas relações. Com isto em mente, é possível compreender o processo de negociação, os parâmetros necessários e algumas técnicas que permitem uma negociação de sucesso.

 

 

 

 

Fonte: Assessoria 

 

 


 
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