O calor excessivo já foi um desafio para quem precisava de atendimento na ala de internação rápida do Hospital Infantil Cosme e Damião, em Porto Velho. Essa realidade começou a mudar após uma fiscalização realizada pelo Tribunal de Contas do Estado de Rondônia (TCE-RO).
A iniciativa teve um propósito claro: trazer mais conforto aos pacientes e dignidade aos profissionais da saúde que trabalham no local.
Em junho de 2025, auditores do TCE-RO estiveram no hospital para verificar o funcionamento do sistema de refrigeração em várias alas, que apresentavam problemas e comprometiam o conforto de pacientes e profissionais.
COMO ERA A CLIMATIZAÇÃO ANTES
Na enfermaria da Unidade de Internação Rápida, onde crianças com sintomas gripais ficam em observação por até 48 horas, o sistema de climatização funcionava de forma limitada, apenas ventilava.
O modelo antigo era de difícil manutenção e não suportava a demanda, deixando o ambiente quente e desconfortável.
“São tantas demandas que às vezes precisa de um órgão que assuma esse papel de vir fiscalizar, ouvir as reclamações e conseguir fazer os ajustes necessários”, disse Marcela Menegasso, mãe que acompanhou a visita do TCE-RO.
COMO FICOU A CLIMATIZAÇÃO APÓS ATUAÇÃO DO TCE
Após a fiscalização do Tribunal de Contas, a Secretaria Estadual de Saúde (Sesau) disponibilizou profissionais para realizar os reparos e instalar uma nova central de ar. O resultado foi imediato: mais conforto para quem precisa de atendimento e para quem trabalha no local.
“A gente, quando chega aqui com as nossas crianças passando mal, é muito bom ter um lugar com bem-estar, aconchegante, que não tenha calor e seja bem climatizado. Então é muito importante esse serviço que vocês fazem. Atuando muito bem. A gente até agradece!”, elogiou Rosimeury Rodrigues de Jesus, mãe que acompanhava a visita do TCE-RO ao hospital.
“Nem toda ala vai ter um ar-condicionado, e às vezes, quando tem, não funciona. Então eu acho sempre bom essas fiscalizações”, afirma Jhenife de Santos de Oliveira, outra mãe que acompanha o atendimento da filha.
FISCALIZAR PARA MELHORAR AS CONDIÇÕES DE TRABALHO E O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A melhoria na climatização também impactou diretamente o trabalho da equipe de saúde, que agora atua em um ambiente mais adequado.
“Com essa climatização, a gente pode trabalhar melhor, tanto na assistência como para nós mesmos. As mães também não reclamam mais, e conseguimos fazer nosso trabalho com toda a eficiência na melhor assistência possível ao paciente”, ressaltou Lúcia Ferreira da Costa, enfermeira do hospital.
“Toda vez que o Tribunal de Contas está aqui, a gente faz questão de estar presente, de ser parceiros, de pontuar também, porque nós sabemos que essa parceria só vem para dar certo”, enfatiza Fransciane de Souza Santana, diretora-geral do Cosme e Damião.
RIGOR TÉCNICO E ESCUTA ATIVA
A atuação do TCE-RO mostra que fiscalizar é mais do que verificar números: é ouvir, entender e transformar.
“O que buscamos é induzir a melhoria no serviço público, especialmente na área de saúde. É o Tribunal de Contas mais perto e fazendo a diferença na vida do cidadão”, diz o Secretário-Geral de Controle Externo do TCE, Marcus Cézar Filho.
Ao unir rigor técnico e escuta ativa, o Tribunal de Contas reafirma seu compromisso com a qualidade do serviço público prestado pelos profissionais e o bem-estar da população.
“A preocupação do Tribunal de Contas é sistêmica: fiscalizamos desde a presença dos profissionais de saúde em seus postos de trabalho, disponibilidade de insumos médico-hospitalares até a infraestrutura das unidades, a exemplo da refrigeração ambiental para melhor comodidade dos usuários e conforto aos profissionais para melhor atendimento. Seguiremos resolutos e incansáveis nesse trabalho, sempre com o objetivo de melhorar a qualidade de vida da população”, destacou o presidente do TCE-RO, Wilber Coimbra.
Fonte: ASCOM/TCE
